ARQUITETURA DO SAMBA: Vivência da montagem de um desfile de Escola de Samba: um grande desafio para desempenhos individuais e coletivos na busca de resultados. ATENDIMENTO PREMIUM para 1.200 participantes, Contact Center de empresa multinacional de cartões de crédito. CONSTRUÇÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES: Programa de mobilização das equipes de agências bancárias distribuídas em todo o território nacional, cerca de 14.000 participantes. GINCANA DE INTEGRAÇÃO e desenvolvimento de equipe com 200 participantes de empresa processadora de cartões de crédito. LIDERANÇA; GESTÃO DE PESSOAS; COACHING & FEEDBACK; CONFIANÇA: Atuação como multiplicadora de programas para dezenas de turmas em instituições financeiras. PROGRAMAS DE ATENDIMENTO A CLIENTES E VENDAS para empresas de varejo com lojas em todo o território nacional. TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO: Programa que capacita e desenvolve profissionais das mais diferentes áreas a fazer apresentações dinâmicas e eficazes. |